Política de privacidad
De acuerdo con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como otras disposiciones aplicables, presentamos el siguiente aviso de privacidad:
Donatella, es una tienda en línea especializada en la venta de joyería, bisutería y accesorios. Nos comprometemos a cumplir con las leyes mexicanas y proteger la privacidad de los datos personales de nuestros clientes.
Responsable del tratamiento de datos:
Nombre: Donatella
Sitio web: www.donatelladsgn.com
Correo electrónico: clientes@donatelladsgn.com
Teléfono: +52 55 12 34 56
Domicilio: [Dirección]
ALMACENAMIENTO Y USO DE LOS DATOS
¿Qué tipo de datos recopilamos?
En Donatella, almacenamos parte de la información personal que nos proporcionas al visitar nuestro sitio web www.donatelladsgn.com. Durante tu navegación, recibimos tu número de identificación IP (Protocolo de Internet). Cuando realizas una compra, recopilamos datos como tu nombre completo, teléfono, dirección de envío y/o datos de facturación. Además, durante tu visita al sitio, es posible que aparezcan ventanas solicitando tu correo electrónico como parte de una suscripción a nuestra lista de "email marketing".
Finalidades del tratamiento de datos: Los datos personales recabados serán utilizados para los siguientes fines:
· Mercadotecnia, publicidad y prospección comercial.
· Verificación de la identidad de los consumidores que deseen adquirir nuestros productos.
· Otras actividades necesarias para la correcta venta de nuestros productos.
· Uso de datos personales: Los datos personales se utilizarán exclusivamente para los fines descritos en este aviso de privacidad y para el objeto social de la Empresa. Nos comprometemos a respetar los principios de lealtad, responsabilidad, privacidad y confidencialidad en el tratamiento de los datos.
¿Cómo utilizamos tus datos?
Todos los datos se recopilan de manera segura y con fines administrativos, para proporcionarte el mejor servicio posible. La información como tu IP nos ayuda a comprender tu navegador, sistema operativo y patrón de navegación dentro de nuestro sitio web, lo que nos permite seguir innovando para ofrecerte una experiencia mejorada. Tu suscripción a nuestras listas de "email marketing" nos permite, con tu autorización, enviarte correos electrónicos sobre nuevos productos, promociones y actualizaciones.
Consentimiento: Al proporcionar sus datos personales, se entenderá que el titular otorga su consentimiento para el tratamiento de los mismos. El titular podrá limitar el uso o divulgación de sus datos, así como ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, mediante solicitud enviada a nuestro correo electrónico indicado.
¿Cómo retiro mi consentimiento?
Puedes solicitar que eliminemos tu información de nuestra base de datos en cualquier momento enviando un correo electrónico a clientes@donatelladsgn.como dándote de baja de nuestras listas de "email marketing" seleccionando la opción "unsubscribe".
PLATAFORMA DE COMERCIO ELECTRÓNICO
Nuestro sitio web www.donatelladsgn.com utiliza los servicios de Shopify Inc., quien nos proporciona la plataforma de comercio electrónico para vender nuestros productos. Los datos que proporcionas se recolectan y almacenan a través de Shopify Inc., quien los pone a disposición y consulta exclusiva de Donatella. La plataforma, servicios y bases de datos de nuestro sitio web están alojados en los servidores de Shopify Inc., los cuales cumplen con los más altos estándares de seguridad de la industria. Las compras que realizas en nuestro sitio web son seguras; en Donatella no tenemos acceso ni almacenamos información sensible de tus tarjetas de crédito, débito u otros métodos de pago. Los pagos dentro de nuestro sitio web se procesan a través de intermediarios confiables como PAYPAL y STRIPE, quienes actúan como intermediarios en la acreditación de los pagos en línea.
Es relevante tener en cuenta que algunos proveedores podrían operar desde otro país o tener instalaciones en jurisdicciones distintas a la de México. En consecuencia, si decides proceder con una transacción que implique los servicios de un tercero, es posible que tu información esté sujeta a las leyes de la jurisdicción donde se encuentre dicho proveedor.
Para entender quiénes visitan nuestro sitio web, con qué frecuencia y qué páginas visitan, nuestra tienda en línea emplea los servicios de análisis de Google. Estos servicios recopilan únicamente datos genéricos derivados de direcciones IP, como la ubicación geográfica, el dispositivo y el navegador utilizado, entre otros. Es importante destacar que Google Analytics no tiene la capacidad ni la facultad para recopilar datos personales o sensibles.
Protección de datos: La empresa implementa medidas de seguridad físicas y tecnológicas para proteger los datos personales de los titulares, conforme a las normativas mexicanas vigentes.
Modificaciones al aviso de privacidad:
Nos reservamos el derecho de realizar modificaciones, cambios o actualizaciones a este aviso de privacidad, en cumplimiento de nuevos requerimientos legales o por razones de mejora en nuestros servicios. Nos comprometemos a mantener informados a los titulares sobre dichos cambios a través de correo electrónico.
Contacto: Para cualquier consulta o ejercicio de derechos relacionados con la protección de datos personales, los titulares pueden contactarnos a través de los medios proporcionados en este aviso de privacidad.
Entendemos que la privacidad de sus datos es fundamental, y nos comprometemos a respetar y proteger su información personal de acuerdo con las disposiciones legales aplicables.